Правилото 10/10/10 за трудни решения

Добре е да спите върху него, когато трябва да направите труден избор, но също така имате нужда от стратегия, след като се събудите - поради което трябва да използвате правилото 10/10/10.

Правилото 10/10/10 за трудни решения

Лесно е да загубиш перспектива, когато сме изправени пред трудна дилема. Заслепени от подробностите на ситуацията, ние ще се блъскаме и агонизираме, променяйки решението си от ден на ден.

Може би най-големият ни враг при разрешаването на тези конфликти е краткосрочната емоция, която може да бъде ненадежден съветник. Когато хората споделят най -лошите решения, които са взели в живота, те често си припомнят изборите, направени в хватката на висцералните емоции: гняв, похот, тревожност, алчност. Животът ни би бил много различен, ако имахме дузина бутони за отмяна, които да използваме след тези избори.

Но ние не сме роби на емоциите си. Висцералната емоция избледнява. Ето защо народната мъдрост съветва, че когато трябва да вземем важно решение, трябва да спим върху него. Това е разумен съвет и трябва да го вземем присърце. За много решения обаче сънят не е достатъчен. Нуждаем се от стратегия.



Един инструмент, който можем да използваме, е изобретен от Suzy Welch, бизнес писател за публикации като Bloomberg Businessweek и ИЛИ списание. Нарича се 10/10/10 и Уелч го описва в книга със същото име. За да използваме 10/10/10, ние мислим за нашите решения за три различни времеви рамки:

  • Как ще се чувстваме за това след 10 минути?
  • Какво ще кажете за 10 месеца от сега?
  • Какво ще кажете за 10 години от сега?

Трите времеви рамки осигуряват елегантен начин да ни принудят да се отдалечим от решенията си. Помислете за разговор, който имахме с жена на име Ани, която агонизираше за връзката си с Карл. Двамата се срещаха девет месеца и Ани каза: Той е прекрасен човек и в повечето отношения точно това, което търся в половинка през целия си живот.

Притесняваше се обаче, че те не вървят напред в отношенията си. Ани, на 36 години, искаше да има деца и не чувстваше, че има неограничен период от време, за да развие връзката си с Карл, който беше на 45. След девет месеца тя все още не беше срещнала осиновената дъщеря на Карл (от първия му брак ) и нито един човек не е казал на другия, обичам те.

Разводът на Карл беше ужасяващ, оставяйки го пистолет срамежлив за друга сериозна връзка. След развода той беше решил да държи дъщеря си отделена от живота си за запознанства. Ани му съпреживяваше, но я нараняваше, че критичната част от живота му се управляваше извън границите й.

Когато разговаряхме с Ани, тя беше на път да вземе първата си продължителна ваканция с Карл, пътуване по магистрала 1 от Лос Анджелис до Портланд. Тя се чудеше дали трябва да направи следващата стъпка по време на пътуването. Знаеше, че Карл бавно взема решения. (Той говори за получаване на смартфон от около три години.) Трябва ли тя да е първата, която да каже, обичам те?

Помолихме Ани да изпробва рамката 10/10/10. Представете си, че сте решили точно сега да му кажете този уикенд, че го обичате. Как бихте се почувствали за това решение след 10 минути? Мисля, че щях да се изнервя, но да се гордея със себе си, че поех риска и се поставих там.

Как бихте се почувствали за това след 10 месеца? Не мисля, че ще съжалявам за това. Аз не. Искам да кажа, очевидно, наистина бих искал това да работи. Мисля, че е страхотен. Нищо не се осмелява, нищо не печели, нали?

Какво ще кажете за 10 години от сега? Ани каза, че независимо от това как е реагирал, вероятно няма да има голямо значение след десетилетие. Дотогава те или щяха да бъдат щастливи заедно, или тя щеше да бъде в щастлива връзка с някой друг.

Затова забележете, че според 10/10/10 това е доста лесно решение:

Ани трябва да поеме инициативата. Тя би се гордяла със себе си, че го е направила, и не мисли, че би съжалявала, дори връзката в крайна сметка да не се получи. Но без съзнателно да направим анализа 10/10/10, решението не изглеждаше като лесно. Тези краткосрочни емоции-нервност, страх и страхът от отрицателен отговор-бяха разсейване и възпиране.
Проследихме Ани няколко месеца по-късно, за да видим какво се е случило по време на пътуването, и тя изпрати по имейл следното:

Казах, че те обичам първо. Определено се опитвам да променя ситуацията и да се чувствам по -малко в неяснота относно нещата ... Карл все още не е казал, че и той ме обича, но като цяло напредва (по отношение на приближаването ми, уязвимостта и т.н.), а аз вярвайте, че той ме обича и просто се нуждае от малко повече време, за да преодолее страха си да го каже. Радвам се, че поех риска и няма да съжалявам, дори нещата в крайна сметка да не се получат с Карл. Бих казал, че в момента има около 80/20 коефициент, че Карл и аз ще останем заедно до края на това лято.

10/10/10 помага за изравняване на емоционалното поле за игра. Това, което чувстваме сега, е интензивно и остро, докато бъдещето се чувства по -мъгляво. Това несъответствие дава на настоящето прекалено голяма сила, защото настоящите ни емоции винаги са в центъра на вниманието. 10/10/10 ни принуждава да изместим прожекторите си, молейки ни да си представим момент 10 месеца напред в бъдещето със същата свежест, която чувстваме в настоящето.

Тази промяна може да ни помогне да запазим краткосрочните си емоции в перспектива. Не че трябва да пренебрегваме краткосрочните си емоции; често ни казват нещо полезно за това какво искаме в дадена ситуация. Но не бива да ги оставяме да ни бъдат шеф.

Разбира се, ние не проверяваме емоциите си пред вратата на офиса; същото балансиране на емоциите е необходимо по време на работа. Ако сте избягвали труден разговор с колега, тогава оставяте краткосрочните емоции да ви управляват. Ако се ангажирате да проведете разговора, тогава след 10 минути вероятно ще се тревожите, но след 10 месеца няма ли да се радвате, че сте го направили? Облекчено? Горд?


Ако сте преследвали горещ кандидат за работа, 10 минути след като решите да удължите офертата, може да не почувствате нищо друго освен вълнение; След 10 месеца обаче ще съжалявате ли за пакета от заплати, който й предлагате, ако кара другите служители да се чувстват по -малко ценени? И след 10 години днешната гореща точка ще бъде ли достатъчно гъвкава, за да се промени с вашия бизнес?

За да бъде ясно, краткосрочната емоция не винаги е враг. (В лицето на несправедливост може да е целесъобразно да се предприеме възмущение.) Провеждането на анализ 10/10/10 не предполага, че дългосрочната перспектива е правилната. Той просто гарантира, че краткосрочната емоция не е това само гласът на масата.

Извадено от Решаващо: Как да направим по -добър избор в живота и работата от Чип Хийт и Дан Хийт. Авторско право 2013 от Chip Heath и Dan Heath. Публикувано по споразумение с Crown Business, подразделение на Randomhouse, Inc.

[ Изображение: Потребител на Flickr Джеймс Бътлър ]